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Publicado el: 4 marzo, 2014
Chat en Línea, una nueva experienca

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Comenzar a trabajar con la atención al usuario mediante el Chat en línea fue parte de un proyecto global que se inició en Diciembre del 2013. Era parte de nuestro objetivo, mejorar la calidad de atención hacia nuestros clientes y dicho sea de paso, llegar a mas cantidad de personas.

En un mes y algo de este comienzo hemos notado con agrado la buena recepcion de este canal de comunicación y si bien aumenta la cantidad de consultas hacia nuestra empresa, genera también más fluidez al momento de la consulta y el acercamiento de potenciales clientes que son alto consumidores de este medio electrónico.

En porcentajes globales podríamos decir que fue acertada esta implementación y seguimos apostando a ella

Acercate y chatea con nosotros.

 

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